كيف تغير الناس دون أن تؤدي مشاعرهم أو تثير استياءهم؟
كن قائدا ..
كيف تغير الناس دون أن تؤدي مشاعرهم أو تثير استياءهم؟
1- إذا أردت أن تنتـــقد ..
فإليك ما تبدأبه:
هل شاهدت من قبل حلاقا يحلق ذقن الزبون
دون أن يغطي وجهه بالرغوة أولا ؟!
بالطبع لا ، فالرغوة هي التي تسهل حركة شفرة الحلاقة علي الوجه.
كذلك عندما تريد أن تتقد شخصا ما
عليك أن تسبق أنتقاءك بقليل من الرغوة
فما هي الرغوة؟
المدح
فالمدح قبل النقد يشبه المخدر الموضعي الذي يضعه طبيب الأسنان
قبل خلع ضرس المريض
لكي تكون قائدا جيدا "أبدأ بالمدح والتقديرالصادق"
2- كيف تنتــقد دون أن تكون مكروها.؟
حاول بقدر الإمكان أن تنتقد بأسلوب غير مباشر.
وعلى ذلك يجب أن تنبه الآخرين إلى أخطائهم بشكل غير مباشر.
3- تحدث عن أخطائك
ليس من الصعب أن تستمع إلى سرد لأخطائك
إذا بدأ من ينتقدك بالاعتراف لك بأنه هو الآخر
يقع في نفس الأخطاء.!!
فاجعل هذا مبدأك الثالث تحدث عن
أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر.
